联系 Shelf
支持与联系
遇到问题，或者有一个让 Shelf 更好用的想法，都可以写信给我们。
支持与隐私联系邮箱
support@shelf-finder.site
写封邮件 →邮件仅用于处理你的请求。请先脱敏；我们不会要求你提供 API Key。
反馈时，带上这些就够了
- Shelf 版本和 macOS 版本
- 问题出现在哪一步，是否能重复出现
- 相关错误提示；截图请遮住文件名和私人信息
- 请勿发送 API Key、密码或未经脱敏的私人文件
先试试这些方法
找不到菜单栏里的 Shelf
Shelf 是菜单栏应用。启动后查看屏幕顶部的 Shelf 图标，从菜单打开搜索或设置。默认搜索快捷键是 ⌥ Space，也可在设置里更改。
语义搜索或自动整理不可用
在“设置 › 模型服务”重新验证 Key，检查 OpenRouter 额度和账户隐私设置。语义搜索和自动整理可以分别关闭；Jev 接口权限可能影响自动整理。
选过的文件夹无法访问
在设置里查看来源授权状态，必要时重新通过系统文件选择器授权。移动文件夹、磁盘卸载或系统权限变化都可能使授权失效。
想停止读取某个文件夹
在来源设置中撤销该文件夹授权。Shelf 会停止监控并删除该来源的索引，不删除原件。如果另一个仍获授权的来源覆盖同一文件，文件可能继续被索引。
想关闭 AI 或移除密钥
在模型设置中关闭语义搜索和在线自动整理，或移除已保存的 Key。移除本机 Key 不会撤销 OpenRouter 上的 Key；需要时请到 OpenRouter 单独撤销。